كل ما تحتاج معرفته عن نظام ترقيات الموظفين الحديث للشركات

نظام الترقيات هو شيء أساسي في أي شركة ولا يوجد أي شركة تخلو من هذا النظام لأهميته للشركة والموظف، وفي هذا المقال ستعرف ما هو نظام ترقيات الموظفين، وأنواع الترقيات وأهمية وجودها في الشركات.

ستتعرف أيضًا على معايير الترقية وكيف تساهم في تحفيز الموظفين، والعلاقة بينها وبين تقييم الأداء، بالإضافة إلى التعرف على الفرق بين الترقية بناءً على الكفاءة والترقية بالأقدمية.

وأخيرًا ستتعرف على ضرورة ربط نظام الترقية بأنظمة الموارد البشرية وكيف تساعد هذه الأنظمة في تقييم الأداء وبشكل خاص كيف يساعد برنامج داومت لإدارة الموارد البشرية في عملية التقييم والترقيات. 

ما هو نظام ترقيات الموظفين؟ 

نظام ترقيات الموظفين هو آلية معينة تتم داخل الشركات وتنقل الموظف من وظيفته الحالية إلى وظيفة أخرى أعلى ولها مزايا أكثر ولكنها بمسؤوليات ومهام أكثر، وهناك معايير وقواعد لنظام ترقيات الموظفين مثل الكفاءة والإنتاجية والإلتزام والكثير من الأشياء التي يجب أن تتوفر في الموظف ليحصل على ترقية من وظيفته إلى وظيفة أعلى.

وقد تسمى الترقيات باسم التدرج الوظيفي وهو أن يبدأ الموظف في وظيفة معينة ويصعد السلم الوظيفي بمرور الوقت وزيادة الخبرات وتحقيق إنجازات ونتائج قوية في العمل، حتى يصل إلى أعلى رتبة من وظيفته من خلال الترقية على مدار الوقت. 

أنواع الترقيات الأساسية للموظف

بعد أن تعرفت على معنى نظام ترقيات الموظفين يجب أن تعرف ان هناك بعض الأنواع الأساسية لهذه الترقيات والتي تتم في الشركات، إليك أنواع الترقيات بالتفصيل في الفقرات الآتية: 

الترقية الرأسية 

هذا النوع من الترقيات هو النوع الأكثر شيوعًا وتقليدية وهو تدرج الموظف من وظيفته إلى وظيفة أعلى لها راتب أعلى ومزايا أكثر مع زيادة صلاحيات الموظف وزيادة المسؤوليات عليه. 

الترقية الأفقية 

هذا النوع هو إنتقال الموظف من قسم إلى قسم آخر أو من دور إلى دور ولكن في نفس وظيفته ونفس المسمى دون تغيير وهنا تتغير المسؤوليات الخاصة بالموظف ولكن مع الاحتفاظ بنفس الوظيفة والمكانة، والمثال على هذا النوع هو المدرس مثلًا الذي ينتقل من مدرس إلى مدرس أول فيكون في نفس وظيفته ومهامه ولكن مع زيادة خبرته في المجال ينتقل إلى مكان آخر في نفس الوظيفة يعترف أكثر بخبرته. 

الترقية المالية 

من الممكن أن يحصل الموظف على ترقية ولكن دون أي تغيير في وظيفته أو مكانه أو مسؤولياته ويتم ترقيته في هذه الحالة ماليًا وهذا يعني أن يزيد راتبه أو يحصل على مكافآت أو حوافز مضافة على راتبه، وهذا بفضل إنجازات يحققها أو بفضل خبرته والنتائج التي يحققها وإثبات نفسه في الوظيفة مما يجعل الشركة تقوم بترقيته ماليًا. 

الترقية الاستثنائية

هذه الترقية تتم عندما يقوم الموظف بعمل موقف استثنائي أو تحقيق شيء كبير في الشركة أو عندما يحصل الموظف على شهادة ما في مجال عمله وتجعله مؤهلًا للحصول على هذه الترقية. 

الترقية الجافة 

هذا النوع من الترقيات لا يفضله الموظفين وهذا لأن الترقية الجافة هي أن يتم ترقية الموظف وزيادة مسؤولياته ومهامه ولكن بشكل صوري فلا يحصل على راتب أعلى أو على امتيازات من أي نوع، وتقوم عادةً الشركة بهذا النوع من الترقيات لاختبار الموظف أو لتعزيز مهاراته قبل ترقيته بشكل رسمي، وقد تستخدم بعض الشركات هذا النوع من الترقيات لإنهاء بعض المهام الكبيرة دون عمل ترقيات رسمية للموظف.

اقرأ المزيد عن: تقارير ادارة الموارد البشرية: أنواعها، أهميتها، ودور داومت 

أهمية وجود نظام واضح للترقيات في الشركات 

وجود نظام ترقيات واضح في الشركات يساعد في الكثير من الأشياء وله أهمية كبيرة ومؤثرة على الموظف والشركة نفسها، إليك أهمية وجود نظام واضح للترقية في الشركات: 

• تحفيز الموظفين 

عندما يكون هناك نظام ترقيات واضح في الشركات هذا يساعد على تحفيز الموظفين على العمل لإثبات أنفسهم لأنهم على يقين بحصولهم على ترقية في عملهم، وجود نظام واضح للترقيات يساعد الموظف على العمل وهو يعلم أنه سيصل إلى ما هو أفضل بمرور الوقت. 

• زيادة الشفافية 

النظام الواضح يجعل الشركة أكثر شفافية بالنسبة إلى الموظف مع وجود نظام محدد ومعايير للترقيات ثابتة يعمل عليها الموظف ويكون على علم بها دون أي تفاصيل مجهولة أو وعود عشوائية. 

• زيادة شعور الموظف بالتقدير 

بوجود نظام واضح للترقيات هذا يجعل الموظف أكثر ثقة من أن العمل الذي يقوم به سيحصل على التقدير الذي يستحقه وأنه سيصل إلى شيء أفضل كلما كان عمله أفضل وزيادة شعور الموظف بالتقدير تجعل إنتاجيته أكبر وجهده في العمل أكبر. 

• زيادة ولاء الموظف 

كلما كانت الشركة أكثر وضوحًا في السلم الوظيفي للموظف وكلما كان هناك تقدم واضح أمام الموظف كلما زاد ولائه للشركة ورغبته في البقاء وإثبات نفسه أكثر. 

• خلق روح تنافسية 

عند توضيح الترقيات بكل تفاصيلها في الشركة هذا يجعل أفراد الفريق في العمل والموظفين يتنافسون أكثر للحصول على الترقيات والتقدم في عملهم وهذا يعود على الموظف بفائدة وعلى الشركة أيضًا. 

• زيادة ثقة الموظف في الإدارة 

عند توضيح كل شيء يخص الترقيات بشكل تفصيلي ولا يحتمل إحتمالات أو أشياء مجهولة هذا يجعل الموظف أكثر ثقة في الإدارة لوضوح كل شيء أمامه وأن الإدارة تضع أشياء محددة ولا يوجد عشوائية أو أشياء غير واضحة.

قد بهمك: نظام تقييم الأداء الوظيفي لقياس وتحسين أداء الموظفين للشركات 

معايير الترقية التي يجب النظر فيها قبل الاختيار

عند اختيار موظف معين ليحصل على ترقية وظيفية في الشركة يجب أن تعلم أن هناك بعض المعايير التي يجب مراعاتها والعمل عليها للتأكد من أن الموظف مؤهل بالفعل للحصول على الترقية، إليك معايير الترقيات في الشركات قبل الاختيار: 

• تقييم الأداء الوظيفي: يجب تقييم أداء الموظفين بشكل كامل وتحليل هذا الأداء بدقة للتأكد من أن أداء الموظف يتناسب مع دوره في المنصب الذي سيرتقي إليه وأنه يستحق هذه الترقية. 

• الإنجازات: إنجازات الموظف من الأشياء التي تشير إلى أنه يستحق الترقية وجاهز لها والأشياء التي قام بتحقيقها في الشركة منذ قدومه إليها.

• برامج التدريب والدورات: البرامج التي حصل عليها الموظف والدورات التي تجعله أكثر خبرة وعلمًا ومهارة أيضًا، هذه من الأشياء المهمة التي يجب أن تتوافر في الموظف لاختياره في الترقية لأنها تكون دليل على سعيه في التعلم المستمر وعلى أنه يمتلك العلم والمعرفة. 

• المقابلة الشخصية: تقوم بعض الشركات بعمل مقابلة شخصية مع الموظفين المرشحين للترقية تشبه مقابلات التقدم على الوظيفة Interview وهذا للنقاش مع الموظف واختباره والتأكد من أحقيته في الترقية.

• المهارات العلمية والمؤهلات: يجب أن يكون الموظف حاصل على مؤهلات ومهارات علمية مناسبة مع الترقية المرشح لها ليكون على قدر من المعرفة لإتمام المهام والمسؤوليات الجديدة التي ستكون على عاتقه بشكل صحيح واحترافي.

• الإلتزام والإنضباط: يجب أن يكون الموظف ملتزم ومنضبط بشكل كبير ليكون على قدر المسؤوليات التي سيتحملها وللتأكد من عدم حدوث أي إهمال أو تقصير بسبب عدم الإلتزام.

اقرأ المزيد عن: أتمتة الموارد البشرية | مستقبل إدارة الشركات بالسعودية 

كيف يساهم نظام الترقيات في تحفيز الموظفين؟ 

نظام الترقيات يساعد بشكل كبير في تحفيز الموظفين والحصول على أفضل أداء منهم وهذا من خلال العديد من الأشياء التي يقوم بها، وإليك كيفية مساهمة نظام الترقيات في تحفيز الموظين وكيف يقوم بهذا الأمر: 

• تقدير الأداء: نظام الترقيات هو الذي يساعد في تقدير أداء الموظفين وعملهم والإنجازات التي يقومون بها ويشعرون من خلاله أنهم يحصلون على مقابل للمجهود والوقت الذي يبذلونه. 

• رفع قيمة الموظف: عندما يحصل الموظف على ترقيات بمرور الوقت فهو يشعر بالتطور والتقدم وهذا يرفع من قيمته بشكل كبير ومن قيمة عمله أيضًا. 

• جعل المسار المهني واضح: نظام ترقيات الموظفين يساعد في جعل المسار المهني واضح للموظف بشكل أكبر وهذا يساعده على التخلص من التشتت أو العشوائية ويساعده في الإنجاز بشكل أكبر. 

• زيادة الإنتاجية: وجود الترقيات يجعل الموظفين أكثر شغفًا بالوصول والتقدم وهذا يؤدي بطبيعة الحال إلى زيادة عملهم وإنتاجيتهم أكثر للوصول إلى رتبة أعلى في وظيفتهم. 

• الحفاظ على الكفاءات: الترقيات هي التي تساعد الشركة في الحفاظ على الموظفين أصحاب الكفاءة والخبرة وتواجدهم في الشركة أكبر فترة ممكنة والاستفادة من مهاراتهم وخبرتهم. 

العلاقة بين تقييم الأداء للموظف والترقيات 

تتبع أداء الموظفين وتقييمه هو أساس في عملية الترقية وهو الذي يساعد في معرفة إذا كان الموظف مؤهل للترقية أم لا بالإضافة إلى أنها تساعد في جمع المعلومات التي تحتاجها الشركة لترشيح الموظف المناسب للترقية؛ لذلك فإن العلاقة بين تقييم الأداء والترقيات علاقة مكملة لبعضها ولا يمكن إتمام الترقية دون تقييم الموظف وأدائه. 

قد يهمك: افضل برنامج لادارة الموارد البشرية لتحسين كفاءة شركتك 

الفرق بين الترقيات المبنية على الكفاءة والترقيات بالأقدمية 

هناك نوعين من الترقيات وهما الترقية المبنية على الكفاءة والترقية بالأقدمية ولكل منهم معنى ومتطلبات وفوائد مختلفة، وفي الجدول الآتي ستتعرف على كل نوع منهم وتفاصيله بشكل تفصيلي: 

لماذا يعد ربط نظام الترقيات مع أنظمة الموارد البشرية الرقمية ضرورة؟ 

ربط نظام الترقيات بأنظمة الموارد البشرية له أهمية وفائدة كبيرة ويساعد الشركة في عملية الترقية بشكل كبير، وإليك فوائد ربط نظام ترقيات الموظفين بأنظمة الموارد البشرية: 

توحيد البيانات 

من خلال أنظمة الموارد البشرية يتم تجميع البيانات على قاعدة بيانات موحدة وهذا يجعل تحليلها ومتابعتها سهلة وسريعة وهذه القاعدة تساعد في عملية الترقية بحصول الشركة على البيانات والمعلومات التي تحتاجها من خلال نظام الموارد البشرية.

الشفافية 

من خلال نظام الموارد البشرية يتم تسجيل كل الملاحظات والمعلومات الخاصة بالموظف بدقة وشفافية وهذا يساعد في عملية الترقية بعدل ودقة. 

جعل العمليات أسرع 

أنظمة الموارد البشرية تساعد الشركة في إتمام العمليات المختلفة مثل أداء الموظفين والتزامهم وعملهم وإنجازاتهم بشكل سريع ودقيق وهذه السرعة تجعل عملية الترقية أيضًا أكثر سرعة في اتخاذ القرار والاختيار.

المراقبة المستمرة للأداء 

تعمل أنظمة شؤون الموظفين على مراقبة الأداء وتسجيله وتوفير كل التفاصيل الخاصة بأداء كل موظف وهذا هو أساس من أساسيات الترقيات. 

المساعدة في وضع خطط تطوير 

بفضل أنظمة الموارد البشرية تستطيع عمل خطط متكاملة لتطوير الموظفين ومهاراتهم وخبراتهم بالكامل مما يسهل اختيار الموظف الذي يستحق الترقية. 

التوافق مع القوانين 

أنظمة الموارد البشرية تعمل على تطبيق القواعد والقوانين بشكل منتظم في جميع العمليات وهذا يساعد في أن تكون عملية الترقية قانونية وتعتمد على بيانات وتفاصيل قانونية و تمتثل للوائح والقوانين. 

الحصول على تقارير دورية 

برامج وأنظمة الموارد البشرية تقوم بإنشاء تقارير دورية لكل شيء وهذه التقارير تساعد في دراسة كل ما يتعلق بالموظف بشكل مستمر وهذا يجعل عملية الترقية أكثر سهولة ودقة.

كيف تساعد أنظمة الموارد البشرية الرقمية على متابعة أداء الموظفين؟ 

أنظمة الموارد البشرية تساعد في متابعة أداء الموظفين بشكل كبير ولها العديد من المهام في هذا الأمر مما يساعد الشركة في التقييم ومنها دعم نظام ترقيات الموظفين، إليك دور أنظمة الموارد البشرية الرقمية في متابعة الأداء: 

• جمع البيانات 

يعمل نظام الموارد البشرية على جمع البيانات الخاصة بالموظف بدايةً من الحضور والإنصراف والإلتزام وصولًا إلى الإنتاجية والعمل الخاص به بشكل يومي.

• تحديد الأهداف 

يساعد نظام الموارد البشرية في تحديد الأهداف التي يعمل عليها الموظفين ومقارنة الأداء والإنتاجية بهذه الأهداف وإذا كانت تدعمها أم لا. 

• أتمتة عملية التقييم 

الأنظمة الرقمية للموارد البشرية تعمل على أتمتة عملية التقييم الخاصة بكل موظف وهذا يوفر الكثير من الوقت والجهد على الشركة وأتمتة عملية التقييم تتم من خلال بيانات ومعلومات مختلفة لتكون دقيقة. 

• تحديد نقاط القوة والضعف 

من خلال النظام تستطيع الشركة تحديد نقاط القوة والضعف بدقة لكل موظف للعمل عليها وتعزيزها وتطوير الموظفين في هذه النقاط.

• تقارير متكاملة 

ستحصل الشركة من خلال النظام على تقارير كاملة فيما يخص الأداء الخاص بكل موظف خلال الشهر أو فترة زمنية معينة ترغب بها الشركة. 

• متابعة النمو

يعمل البرنامج أو النظام على متابعة النمو لكل موظف ويقارن بين أداء الموظف في فترات مختلفة لمساعدة موظفي الموارد البشرية في اتخاذ القرارات المناسبة والصحيحة. 

اقرأ المزيد عن: كيفية اختيار افضل برنامج حضور وانصراف الموظفين في الشركات

كيف يساعد نظام داومت الشركات في تقييم الأداء للموظفين والترشيح للترقيات المناسبة؟ 

نظام داومت هو نظام ادارة الموارد البشرية بشكل كامل ويشمل كل ما تحتاجه الشركة فيما يخص شؤون الموظفين ويساعد في تقييم الأداء للموظفين لاتخاذ القرار فيما يخص الترقيات وهذا من خلال: 

• يوفر تتبع للحضور والانصراف دقيق ومتكامل مع وجود سجلات على البرنامج للحضور والانصراف الخاص بكل موظف خلال الشهر أو أي فترة زمنية تحتاجها الشركة، ومن هنا يمكن تقييم انضباط الموظف والتزامه. 
• توفير وحدة كاملة لوضع الأهداف والتقييمات المختلفة للموظفين.
• تحصل من خلال داومت على تقارير دورية ومتكاملة تشمل كل التفاصيل الخاصة بالموظف مما يساعدك في متابعة أداء الموظف والنمو أو نقاط الضعف.
• الشفافية الكاملة في البرنامج وتوضيح كل شيء بشكل دقيق وتكامل البيانات الخاصة بكل موظف. 
• تحصل على كفاءة وسرعة في إتمام العمليات المختلفة وأتمتة العمليات دون الحاجة إلى التدخل البشري في كل مرة. 

برنامج داومت هو الحل الأمثل للحصول على تقييمات مختلفة وتقارير تفصيلية وسرعة في إتمام العمليات ويساعدك بشكل كبير في اتخاذ القرارات المتعلقة بالترقيات. 

اشترك الآن في داومت لتحصل على خدمة متكاملة ومساعد احترافي في اتخاذ القرارات ودعم نظام ترقيات الموظفين في شركتك.